Outils numériques du SITCOM
Lancement officiel de l’application « Mes déchets - SICTOM du Marsan », nouvelle application officielle de nos services déchets !
Vous pouvez dès à présent la télécharger via une page dédiée sur notre site internet : Application mobile.
Ce dispositif rassemble plusieurs outils complémentaires de communication et relation usager : un widget web, une application mobile, un module de notifications et un module de démarches en ligne permettant à l’usager d’accéder à toute l’information et à tous les services qui le concernent en fonction de son adresse de résidence.
Les ATOUTS de ce dispositif numérique innovant d’Information Déchets :
Exhaustivité
Un guichet unique fournissant une information complète et détaillée à vos usagers sur tous les services en lien avec les déchets.
Multimodalité
Répondre aux attentes diversifiées de vos usagers en construisant un écosystème cohérent et évolutif d’outils numériques et physiques vous permettant d’être présents partout sans déperdition d’effort.
Personnalisation
Informer les usagers de manière personnalisée en fonction de leur adresse, du moment de consultation et de leur profil.
Prévention
Toucher tout le monde, y compris les usagers ayant peu d’affinités avec les sujets environnementaux, en injectant des messages de prévention et de pédagogie dans les services et informations du quotidien.
